Dúvidas frequentes sobre exames e atendimento
Reunimos as perguntas mais comuns sobre exames laboratoriais, exame toxicológico, agendamento e atendimento na unidade do Centro do Rio.
Perguntas frequentes
- Qual é o horário de atendimento?
- Segunda a sábado, das 07h00 às 12h00.
- Onde a BetaLab fica localizada?
- Avenida Mem de Sá, 230, Loja A, Rio de Janeiro – RJ, CEP 20230-153, no Centro do Rio de Janeiro, próximo à Praça da Cruz Vermelha.
- Como faço para agendar?
- Pelo WhatsApp. O atendimento por mensagem responde e prepara orçamentos das 07h00 às 22h00.
- Como é feita a coleta do exame toxicológico?
- A coleta do exame toxicológico é realizada exclusivamente por cabelo.
- Como compro o exame toxicológico?
- Os valores e a compra do voucher são realizados exclusivamente no site oficial da Sodré. Escolha a finalidade correta, selecione o laboratório BetaLab e depois entre em contato para agendar.
- Qual é o prazo do resultado do exame toxicológico?
- O prazo informado é de 5 a 7 dias úteis a partir do recebimento da amostra.
- Que documento preciso apresentar?
- Documento de identificação válido.
- A BetaLab faz coleta domiciliar?
- Sim, mediante consulta de disponibilidade pelo WhatsApp.
- Como solicito orçamento de exames laboratoriais?
- Envie a foto do pedido médico pelo WhatsApp e a nossa equipe retorna com o orçamento.
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